1.大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。
2.五年以上酒店管理經驗，或三年以上前廳部基層管理經驗（如前廳主管 / 領班）。
3.年齡25-45歲，男女不限；職業素養形象氣質佳，服務意識強，具備親和力和應變能力。
4.具備良好的溝通和協調能力，能夠與不同部門和層級的員工有效合作，保持良好的團隊合作氛圍；熟悉酒店行業的服務標準，具備優秀的客戶服務技能，能夠處理各種客戶投訴和問題；
5.熟悉酒店的各項管理工作流程和管理規范，具有較強的組織、管理和協調能力;具備相當的培訓能力，應變能力強。
6.具備前廳運營數據監控與分析能力，能優化房態管理及收益策略以提升部門營收。
