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辦公室文員面試常見三問題
2012-07-05 12:18:49 閱讀量:317 來源:天臺人才網 作者:天臺人才網

辦公室文員工作職責是在辦公室主任的領導下工作,協助辦公室主任做好各項日常事務。 認真管理各類文件和資料,維護辦公設備,對資料及文件應依據密級分檔管理。看似簡單常規的工作。HR在面試的時候通常會問些什么問題呢?以下河源鵬程萬里招聘網小編就為大家解析辦公室文員面試常問3問題:

 

 

步驟/方法

  1. 1、辦公室文員的基本素質是什么?日常用語有哪些? 
        答:我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有: 
        見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。” 
        分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。 
        “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”

  2. 2、如何對檔案進行分類?標準是什么? 
        檔案分類常用的有以下三種,在現實中可根據實際情況結合運用。 
        1)年度分類法:根據形成和處理文件的年度進行分類 
        2)組織機構分類法:根據內部組織機構進行分類 
        3)問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類

  3. 3、辦公室文員的具體工作是什么? 
        辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

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