專業能力:擁有3年+行政文職經驗,精通檔案管理、數據統計及辦公軟件操作(Word)Excel),擅長建立標準化流程,曾優化文檔管理系統使工作效率提升。
服務意識:口腔醫院前臺經歷培養出耐心、細致的服務態度穩定性:
家庭狀況穩定(配偶在職,子女在讀),可長期發展
多任務處理:前臺工作中同步完成接待、數據統計、行政支持等工作
-主導參與企業大型檔案數字化項目,完成30萬+份檔案的掃描、分類及電子化系統錄入,實現檔案管理效率提升40%
-建立標準化文檔處理流程,每日處理50+份業務文件,確保歸檔準確率100%
-設計電子檔案檢索目錄,使文件調取時間由平均15分鐘縮短至3分鐘
-執行專業分診服務,日均精準引導30+就診顧客至對應科室
-建立系統化回訪機制,完成術后隨訪50+例
-獨立維護診療數據系統,每日更新就診統計表,月度/年度報表按時完成
-協助主管完成10+人員考勤管理及醫保事務跟進,確保行政工作零差錯