從2013年畢業開始工作到至今,我開始明白了有些話該說,有些話不該說。有些事該做,有些事不該做。對社會也有了比以前更深刻的了解。在日常工作當中,會盡自己最大的努力完成領導所下達的任務。做好自己該做的。
公司主要是從事小朋友以及成人鋼琴古箏方面的培訓。是屬于教育培訓機構。所以在日常工作中,本人主要是負責顧客的接待,為顧客提供關于課程方面的咨詢與服務。引領試課,介紹課程以及后期新老顧客的維護工作。基本上每個月都能完成公司下達的任務指標。工作認真,態度積極。
公司是一家國際知名的專業技術服務機構。服務領域覆蓋工業化學品、農藥和消殺產品、化妝品、食品和食品接觸材料、消費品等多個行業,服務內容包括產品注冊登記、法規資訊和新聞預警、專題會議培訓和公開課,以及依托互聯網技術的供應鏈管理軟件及信息化等服務。我所在的部門是ChemLinked部門。ChemLinked部門利用語言優勢和廣泛的人脈資源使團隊能夠實時跟蹤中國大陸、臺灣、日本和韓國等亞太地區和其他新興市場的最新法規動態。并提供相關的新聞動態。我們主要工作內容是聯系有法規咨詢方面需求的客戶。并讓其成為我們的ChemLinked網站的注冊會員。
作為外貿業務員我們的日常工作包括開發新客戶,維護老客戶,主要是接下訂單。在平時我們要積極與各種類型的客戶保持正常溝通。在拿到訂單后,要與生產工廠或部門配合,進行樣品的確認,產品的生產,包括生產交貨期,產品質量等方面。對訂單的跟蹤,我們應當發現問題并及時解決,保證訂單的正常運轉。平時也要積極向主管或領導匯報工作情況。
1.負責學員管理,學員資料完善并在日常及時和教務同事進行溝通
2.對學員學習狀況做出分析及診斷,制定輔導計劃與方案
3.協調好師生之間的關系,跟進學員后續服務的協調與管理,及時了解學生學習和生活狀況,做好客戶來訪接待、回訪、跟蹤反饋工作
4.根據學員課程消耗情況提醒家長課程的續費
5.管理協調監督晚托老師的輔導工作
6.安排好機構日常所需資料
7.與到訪新老生家長大方溝通,幫其解決問題,及負責前臺工作
8.負責學生的英語電話教學工作
大學英語六級 英語專業四級 國際商務單證員證書 上海外語口譯筆試證書
主修:英語翻譯 英語高級口譯 英語口譯基礎教程 語言學 詞匯學
選修:法律英語 會展英語 銀行英語 新聞翻譯 計算機輔助翻譯 西方禮儀文化