工作能力強,責任心強,人實在。
售前、售后的一切事物的接待與處理,并維護好老客戶的關系。
負責每日現金的收支情況,跟銀行每月核對對賬表。做好現金日記賬,銀行日記賬,月中月末統計好報表。記錄倉庫進出貨物的數量,月末統計報表跟倉管員核對。
處理客戶退換貨的一切事項,處理客戶的一切疑問與不滿。解決中差評,維護客戶關系,維護店鋪信譽。
1.通過QQ跟電話接待并記錄當日客戶需要的物品,并依次打包分類。
2.與廠家送貨負責人交代好當日所需物品。
3.客戶拿貨收錢開票,并及時計入到現金日記賬內,支付寶或者網銀的另作記錄。
4.每日需要代發的客戶,當天都及時的打包發貨,并記賬。
5.廠家進貨記錄以及退換記錄。
6.倉庫每日清點統計,并每日做好日報表與相關負責人報進、銷、存。
7.整個店面的清潔,以及隨時維護好客戶關系。
8.一些細小事物的處理。