1.負責為游客、各級領導等提供講解服務；參與重要接待；組織引導游客游覽。講解水平及語言表達能力得到提升。 2.為游客提供咨詢等服務，完成預定售票換票檢票等一系列工作，促進售票工作的高效進行。 3.負責做好游客服務接待工作及游船衛生清潔工作并協助海員做好游客上下船，航班途中的安全工作。
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